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                专注成就专业 专业铸ȥ|˰品质

                   贵州新知专业图书有限责Q公司ȝ理吴斌创动w公怹剡,在学校工作多q_热爱图书Q熟悉高校经营管理特徳ɾˬFځ。他创办公司10多年来,一直致力于领公司成ؓ贵州地区最专业的ᕙ材销售、供应、服务商〡在公司良好的经营发展过E中Q对学校教材的经营服务工作理解越来越淡刻Q围l着高校教育产业的发展方向,我找C自己的事业方向和使命感及责Q感,也ؓ公司定义清楚了教材经߅营服务的愿景。在为学校服务、教材l营q条路上Q越走越有信心与思\?/span>

                 

                  服务提升质量

                  贵州新知专业图书有限责Q公司在贵州省场份额最大,场份额?5Q以上;K场渗透率最高,他们是贵州省2/3高校的独家教杨供应商Q销售额最高,在贵州市场排W一名。贵州矣在该省获出版社独家代理权数量最I多,?0余家以上大社、䡷业社选择了他们做贵州省的独家代理。他们的l营定位专业化程度高Q销售项目只有教材经销和馆配业务,敡材销售占95Q以上。贵州新知有很强的持l专业化发展能力Q年q获教材专业大社的各U奖,q与出版C־f了教材销售、服务、推q等为学校深度增值服务的工作链?/span>

                  贵州新知Ρ公司的ᔀ售方式有直销、院校代表、馆配、合М出版、与出版C深ʹW度推q合作稐。他们对于销售的l验是,针对l端客户的工作做得更深入、更l致Q塻Z们部分兼容了教材U的作用Q能够ؓ公司提取到更为有效的客户需求信息,q也间接墨加了他们服务客LL水^和准度。公司追ɴ˿Ҋ求ؓ客户提供最Z业化的服务,zN规模化的全职L代表Q他们也是新知公司在各高校的服妷 H口和对老塹q行教材信息服务的快递站?/span>

                  丑֊多项zd|也是贵州新知推行服务品牌QI客户中提升美誉度的方式之一。例如,为充分发挥高校图书代办站服务高校出版}C֒高校敨u学、科研的作用Q进一步强化服务高校教学、服务高校出版社的功能,争取逐步承担起校出版社教材在当地的M理的重QQ增强高校图书代办站之间的团l、协作,zơ代办f的工作Q向全国大学出版C֒高校生ӛÑ立代办f的整体形象Q扩大代办站的媄响。该公司作ؓ贡州省唯一一家图书代办站Q积极响应大学版协、高校图书代办站服务中心的号召,2008q木贵州省内开展了“教材巡展?rdquo;zdQ取得了全国26安校出版社的支持和贵州省内各主要高校的U极叡与和配合,使活动得以顺利开展,q达C巡展zd预期的效果ǀ在敡材巡展zd开展̎һQ他们针对参与的学校多且分散Q而活动时间短的情况,l合公司自n的情况,从实陨出发,分两条U同时开始教材E展活动。一条线以贵̛_内ؓⷼ主要包括内教材巡展Qv本科教材巡展ZQ另一条线以除贵阳以外的各地州市学校ZѸQ包括各地州学校教材E展,以专U教材E展ؓ丅R在教材巡展zdlSһˏĘY˳흟后,他们把E展活动取得的大量反馈信息按照出版C、学校、院p进行整理,寄回e出版C,各出版社Ҏ信息表了解各学校、老师的情况,q过公司Z˸介,满各个学校的样书需求?/span>

                   其实Q这L教材巡展工作他们每年都会定期开展,每次丑֊q样的活动他们都会尽ĵȥ做到最好,以符合各个院校的需求,体现公司的服务品质?/span>

                 

                  专业创造品?/strong>

                  吴斌从事教材l销多pֱKnQ这亡年来对于教材经销他有着深刻的体会。在他看来,教材l顪销是一个长期的工作Q无论是叡行q是С与学校、出版社搞好关系、作 好服务等Qь都需要精l和专注。他_“MQЌ关键词在‘专业’上,唯有专业Q才有品质,公司也才可能持箋?rdquo;

                  吴斌认ؓQ目前教材经销的市场竞争状冉|从过ȝ散兵状态到现在的规模化l营Q市Z无序f争到有序发展,l销商从大打折扣战到现在为客h供主动服务,q争相进行深入服务,教材eϾ֮Ҳš^Sl销行业也在q种转变中徏fv了自q营门cȝ门槛?/span>

                  2005q以前,高校教材多强调的是出版质量、定仗按时到货等问题。几q后他的一个突Z会是Q高校教材招投标推广开来,l销商的一切工作都围绕招投标开展。因而如今的教材推广工作真正要变成屣қl规范和服务做文f。这些{变都支持着教材l销行业未来皡С方向能往产业化方面走得更好?/span>

                  当记者问到在Ȁ烈 场f争中,作ؓ教材l销商企业,贵州新知做好哪些服务和工作才能吸引客hQ吴斌回{得相当q脆Q?ldquo;以教育业变化ؓ指示Q以客户需求ؓ方向Q踏宦؞做人,扎实做事Q做好一切服务工作,才可能开拡事业?rdquo;

                  为此Q_֮贵州新知从最l致的工作着手,基础的服务和工作包括要工作人员执行的订单处理要癑ֈ癑֡ᇆ、及Ӟ物流配送服务安全、准时、便于学校清炚wӞ公司对Ӈ版社、客户反馈的公司营运中的问题处理及、到位,q不断完善公司的工作制度Q业务h员拌意們֐出版C、学校的需求,做好d服务工作{等Q只有这h能塿引客戗?/span>

                  虽然是贵州省场份额和销售额最大的教材销售商Q但RԼһrd市Zh格秩序的l护斚wQ贵州新知公怸直坚守着场U序底线Q以销售理˺y֪Լ取胜,仨服务的执行力和质量取胜Q最大化q求对学校服务工作流E细节的C与完。对出版C,他们可能换位到出版C角度和利益上L问题Q以实现双赢为根本目标来制订销售计划和场推广计划Qq实现对出版C回款计划Qƈؼ完成销售Q务。踏实娌事,诚实做hQ诚信经营公司,是新知公怼业文化的核心内涵?/span>

                  贵州新知充NJl̎司有先进的经营理念,寚w校教育事业的发展变化保持敡感Q对出版C场拓展需求反应敏P执行力强且公司团队效率高{诸多优势,使其在经营中不断保持着各项l节工作的创斎ͼq且在创新f整合中,贵州新知公司Ex发展Q生机勃勃?/span>

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